高級ホテルのターンダウンサービス [高級ホテルの雑学]
「ターンダウンサービス」を聞いた事がありますでしょうか。
既にこのブログでも何度か登場している単語ですが、「ターンダウンサービス」とは、簡単に言えば「お休みの準備」を行ってくれるサービスの事で、同時にタオル交換やゴミの回収、氷の用意等を行ってくれるホテルもあります。
高級ホテルに於いては馴染みのあるサービスですが、リクエストが無ければゲストが外出の時でも行われますので、外出して戻ってきた時には部屋の様子が変わっていたと言う経験も多々あると思います。
「ターンダウンサービス」は行われる内容によって一人または二人のチームで行ない、所要時間も数分掛かるか否か位に手際良く行われます。
ザ・リッツカールトン東京のターンダウンサービス前
ターンダウンサービス後。ベッドスローが外されて純白となります。
マンダリンオリエンタル東京のターンダウンサービス前
ターンダウンサービス後。ベッドカバーが外されるので、印象が大きく変わります。
フォーシーズンズホテル丸の内東京のターンダウンサービス前
ターンダウンサービス後。あまり変化は無いですね。
ベッドの上のトレイに置かれているのは、Laundry Bag や shoe shine の袋です。
フォーシーズンズホテル椿山荘東京のターンダウンサービス前
ターンダウンサービス後。ベッドスローが外されています。
フォーシーズンズホテル丸の内東京と同じ様に、Laundry Bag や shoe shine の袋がトレイに乗ってます。
コンラッド東京のターンダウンサービス前。
ターンダウンサービス後。ベッドスローが外され、クッションやくまが追加されます。
もちろん在室していても行ってくれますので、気にする必要は全くありません。
ホテルによっては「ターンダウンサービス」が行われると、ミネラルウォーターやチョコレートがナイトテーブルの上に置いてくれる事があります。
ザ・リッツカールトン東京はチョコレートも頂けます。
フォーシーズンズホテル丸の内東京もチョコレートをくれます。
また「コンラッド東京」や「ストリングスホテル東京インターコンチネンタル」のクラブ・インターコンチネンタルの様に、持ち帰りが出来る当ブログでご紹介した「くま」をベッドの枕元に置いてくれたりもします。
コンラッド東京のくま。
ストリングスホテル東京インターコンチネンタルのクラブ・インターコンチネンタルで貰えるテディ。
全てのホテルが「ターンダウンサービス」を行う訳ではありませんが、部屋の様子が一気に変わり、夜のベッドルームの非日常的な雰囲気はいつも魅了されてしまいますね。
ちなみにEVA-CHINの友人でこのサービスを知らず、「何者かが侵入した」と慌てた笑い話もありますので、高級ホテルにはこの様なサービスもあることを頭の片隅にも置いといて下さいね。
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